群活码与客服活码的区别
群活码面向社群承接，重点是群二维码更新与群容量；客服活码面向一对一沟通，重点是人员分配、接待能力和后续跟进。两者可以使用相同的投放思路，但后台规则和运营责任不同。
持续投放的维护清单
- 定期更新过期或已满的群二维码
- 确认每个客服账号仍可正常接待
- 避免在承接页作误导性或绝对化承诺
- 为线下物料保留可联系的备用方式
不要只看扫码数
有效评估还要观察进入群聊、添加客服、完成咨询等后续动作。统计口径应只使用必要的来源参数，不在 URL 中放手机号或用户身份信息。
专题指南 · 微信活码
微信活码与微信群活码使用指南
微信相关活码通常用来保持推广入口稳定，同时更新群聊或客服二维码。它不能改变微信本身的产品规则，因此人数、有效期和风控要求应以微信当前界面为准。
把方法应用到自己的场景
先核对承接流程，再进入新系统创建和管理活码。