专题指南 · 场景案例

活码场景案例：门店、地推、活动与电商

同一种活码放到不同场景，用户动机和承接节奏会明显不同。先从“用户在哪里看到二维码、为什么愿意扫码、扫码后由谁响应”三个问题开始。

线下门店与地推

二维码需要在短时间内说明价值，物料应标注主体和用途。承接页要适合移动端，并为网络不稳定、群满或客服繁忙准备替代路径。

流量往往集中到达，应提前评估群与客服容量。可以按场次或主题分配入口，但要避免让用户重复扫码和重复提交信息。

重点是保持投放内容与承接页一致，并遵守所在平台规则。印刷品、包裹卡片和公开内容上线后难以快速撤回，更需要可替换的目标内容与定期巡检。

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